Memnuniyet ve Açıklamalar
Denetim sürecinin ardından sertifikalandırma kuruluşu tarafından yapılan değerlendirmede, Büyükşehir Belediyesi'nin kalite yönetim sistemine yönelik çalışmalarının başarılı olduğu vurgulanarak memnuniyet dile getirildi. Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı'ndan yapılan açıklamada, "Bu belge, tüm çalışanlarımızın özverili çalışmalarının bir sonucudur. Vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için kurumumuzu sürekli yeniliyor, çağa uygun hale getiriyoruz" denildi.
ISO 9001:2015 Belgesi'nin Anlamı
ISO 9001:2015, bir kuruluşun kalite yönetim sistemini etkin bir şekilde uyguladığını, vatandaş memnuniyetini ön planda tutarak hizmetlerini sürekli iyileştirdiğini gösteren uluslararası bir standarttır. Sakarya Büyükşehir Belediyesi, bu belge ile hizmetlerini belirli kalite standartlarına uygun ve sürdürülebilir bir şekilde sunduğunu tescil etmiş oldu.
SAKARYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ BASIN BÜROSU