Olay, 18 Nisan Cuma günü öğle saatlerinde, Büyükşehir Belediyesi'nin 9-A Maltepe-Ozanlar-Yazlık hattında meydana geldi. Güzergahında ilerleyen otobüsün şoförü Emre Ateş, bir yolcunun aniden fenalaştığını fark etti. Daha sonra epilepsi hastası olduğu öğrenilen yolcunun durumunu gören diğer yolcular, derhal şoför Ateş'e haber vererek hastaneye yetiştirilmesi gerektiğini söylediler.
Vakit kaybetmeden hareket eden şoför Emre Ateş, durumu Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı'na bildirerek güzergahından ayrılıp en yakın hastaneye doğru yola çıktı. Kısa sürede Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne ulaşan otobüsteki yolcuya ilk müdahale sağlık ekipleri tarafından otobüs içerisinde yapıldı.
Epilepsi krizi geçirdiği anlaşılan yolcu, ilk müdahalenin ardından sedyeyle hastaneye taşınarak tedavi altına alındı. Yapılan başarılı müdahaleler sonucunda hastanın sağlık durumunun iyi olduğu ve taburcu edildiği öğrenildi.
Bu örnek davranışıyla takdir toplayan otobüs şoförü Emre Ateş, hem rahatsızlanan yolcunun hayatını kurtardığı için hem de gösterdiği insanlık örneği nedeniyle diğer yolcular tarafından tebrik yağmuruna tutuldu. Olay anında yolcuların da seferber olması, toplumsal dayanışmanın güzel bir örneğini sergiledi.
