Toplantı, açılış konuşmaları ile başlarken, SEDAŞ’ın Kocaeli genelinde yürüttüğü projeler, bakım ve onarım çalışmaları ile planlanan yatırımlar hakkında detaylı bilgiler paylaşıldı. Muhtarlar, altyapı, bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarında karşılaştıkları sorunları dile getirirken, SEDAŞ Üst Yönetim Ekibi çözüm odaklı önerilerini sundu ve iyileştirme çalışmalarını paylaştı.
SEDAŞ yöneticileri, bölgedeki elektrik altyapısının modernizasyonu ve hizmet kalitesinin artırılması için yapılan yatırımlara hız kesmeden devam edeceklerini belirterek, “Muhtarlarımızdan gelen talepler, yatırım kararlarımızı ve önceliklerimizi etkiliyor, yön veriyor. Müşteri memnuniyetini artırmak için bu toplantıları önemli bir fırsat olarak değerlendiriyoruz. Muhtarlıklarımıza gelen taleplerin bize iletilmesinde kritik bir rol üstlenen dernek başkanlarımıza katılımlarından dolayı teşekkür ediyoruz” ifadelerini kullandı.
Vatandaşların karşılaştığı sorunlar ve talepler konusunda SEDAŞ yöneticilerine bilgi veren ve karşılıklı iş birliğinin devam etmesi yönünde temennilerini ileten Muhtar Dernek Başkanları, SEDAŞ’ın bölgedeki paydaşlarıyla olan güçlü iletişiminin ve iş birliğinin bir göstergesi olan bu tür toplantıların düzenlenmesinden dolayı SEDAŞ’a teşekkür ettiler.
Toplantı, İlçe Muhtar Dernek Başkanlarının ayrı ayrı söz alması ile devam etti.
SEDAŞ KURUMSAL İLETİŞİM VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
